Utilizar a tecnologia digital para otimizar a gestão dos seus contratos financeiros

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Num sector em plena mutação, onde a fluidez das operações, o rigor contratual e a capacidade de resposta ao cliente se tornaram imperativos, a gestão dos contratos financeiros não pode continuar a ser lenta, manual ou fragmentada. As empresas de leasing, os distribuidores, os fabricantes e os bancos especializados devem dotar-se de ferramentas capazes de centralizar a informação, automatizar os processos-chave e antecipar acções de elevado valor acrescentado.

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Neste contexto, a digitalização da gestão contratual não é apenas uma questão de modernização tecnológica: é uma alavanca estratégica para o desempenho, o cumprimento e a competitividade. E é precisamente isso que a Leas@, a solução de software concebida pela anylease.io para apoiar os intervenientes no domínio do financiamento da utilização, torna possível.

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1. Porquê digitalizar a gestão dos contratos financeiros?

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Ainda hoje, muitas empresas operam com ferramentas parciais: ficheiros Excel, bases de dados Access, e-mails, EDMs sem ligação e até armários de arquivo físicos. O resultado:

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• Perda de informações importantes aquando da transferência entre departamentos
• Risco de erro humano em termos de prazos, condições financeiras e alterações
• Dificuldade em aceder a uma panorâmica actualizada dos contratos em curso
• Muito tempo gasto em tarefas de pouco valor acrescentado: lembretes, marcação manual de ponto, controlos de conformidade, etc.

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Todos estes factores pesam fortemente no desempenho económico: falta de agilidade comercial, fluxos de tesouraria mal previstos, insatisfação dos clientes, tensões entre as equipas e potenciais incumprimentos.

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Ao digitalizar a gestão dos seus contratos de financiamento, as empresas ganham em segurança, produtividade e controlo(fonte - McKinsey).

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2. As principais etapas de uma otimização bem sucedida com recurso a software

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A implementação de uma solução como Leas@ é mais do que uma simples mudança de ferramentas. Faz parte de uma abordagem estruturada, progressiva e orientada para os resultados.

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a. Centralizar todos os dados contratuais numa única plataforma

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Uma visão unificada permite-lhe monitorizar cada contrato:

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• o cliente, o imóvel, as condições financeiras
• prazos, lembretes, eventos importantes
• fluxos associados (faturação, cobrança, refinanciamento)

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Esta centralização evita duplicações e incoerências e facilita o acompanhamento por todos os serviços envolvidos (vendas, finanças, vendas, SI).

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b. Automatizar processos recorrentes e sensíveis

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Graças à Leas@, as tarefas que consomem muito tempo podem ser automatizadas:

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• geração de facturas e calendários
• lembretes programados aos clientes
• alertas sobre rescisões de contratos ou anomalias
• controlo automático do estatuto contratual e das validações

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O resultado: menos erros, maior capacidade de resposta e equipas libertadas para missões mais estratégicas(fonte - Deloitte).

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c. Monitorizar os KPIs corretos em tempo real

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A plataforma Leas@ oferece painéis de controlo personalizáveis para gerir :

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• resultados financeiros
• pagamentos em atraso
• contratos a renovar
• a rendibilidade dos produtos ou serviços associados

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O acesso a estes dados em tempo real permite uma tomada de decisões rápida e informada(fonte - Forrester).

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3. Resultados concretos obtidos pelos utilizadores do Leas@

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Uma das grandes vantagens da Leas@ é a sua capacidade de gerar resultados mensuráveis num curto espaço de tempo.

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Entre os benefícios observados entre os nossos clientes:

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• Redução de 80% dos erros administrativos relacionados com os contratos (prazos errados, duplicações, omissões)
• Melhoria significativa do fluxo de caixa, graças a uma melhor antecipação dos pagamentos a receber
• Poupança média de tempo de 2 a 3 horas por semana para as equipas de vendas e finanças
• Melhoria da satisfação do cliente, com informações contratuais disponíveis em qualquer altura

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O diretor financeiro de um grande retalhista explica:

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"Antes da Leas@, o controlo dos nossos prazos era uma corrida de obstáculos. Hoje, tudo é controlado e centralizado, e os nossos lembretes são automáticos. É uma mudança de paradigma."

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Fontes

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• McKinsey - O caso da transformação digital: https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/the-case-for-digital-transformation
• Deloitte - Inquérito sobre a Transformação Digital Global: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/About-Deloitte/gx-deloitte-digital-transformation-survey.pdf
• Forrester - Blogue e perspectivas sobre a transformação digital: https://go.forrester.com/blogs/category/digital-transformation/

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Conclusão: digitalizar significa estruturar, proteger e acelerar

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Perante a crescente complexidade das ofertas de financiamento e as exigências cada vez maiores dos clientes, a gestão digital de contratos já não é um luxo, é uma necessidade.

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Com a Leas@, pode transformar um processo administrativo num fator de desempenho estratégico. Ao centralizar, automatizar e gerir eficazmente os seus contratos, pode libertar as suas equipas, assegurar os seus fluxos de trabalho e melhorar a sua rentabilidade a longo prazo.

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Quer saber como a Leas@ pode transformar a sua gestão de contratos? Vamos conversar: contact@anylease.io

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